6月6日消息，IDC中國于今日在北京舉辦了一年一度的中國ICT市場趨勢論壇，此次論壇的主題是——數字經濟，智引未來。在論壇現場，IDC中國區總裁霍錦潔表示：“第三平臺從2007開始的試點試驗階段進入到了倍增創新的第二階段，第三平臺的各項關鍵技術與各行業深度結合實現倍增創新是第二階段的核心，為了實現倍增創新，就需要用技術實現倍增洞察、倍增開發、倍增信任。這就需要ICT廠商和行業用戶更好的理解數字經濟時代的變化，理解未來政策、掌握未來技術、打造未來生態、深挖未來行業、滿足未來用戶的需求?！?/span>

未來政策：中國未來政策的核心是支持產業升級與創新，實現綠色可持續發展，并不斷走向全球化。未來政策的5大關鍵詞是：科技引領、虛實結合、對外開放、自主可控、人才為本。

未來技術：支持數字經濟發展的新技術不斷涌現，掌握并應用最新技術就是打開數字經濟未來的鑰匙。軟件定義的基礎設施、云計算2.0、人工智能、區塊鏈、物聯網與5G等都將深刻影響未來產業的發展。未來，人工智能將無處不在。IDC預計，到2019年，40%的數字化轉型項目將使用人工智能服務。到2021年，75%的商業企業應用將使用人工智能，超過50%的消費者將與客戶服務機器人互動，超過90%的新工業機器人將借助人工智能。

未來生態：用戶需求越來越復雜，技術與應用越來越復雜，沒有任何一家公司可以提供所有解決方案，基于生態的創新變的日益重要。新一代基礎架構和下一代應用的出現將重塑ICT產業新格局，生態系統將和知識產權一樣同等重要——要么建設生態，要么加入生態。

未來行業：利用大數據、云計算、物聯網、增強現實與虛擬現實等第三平臺技術與創新加速器技術的應用，從根本上改變個人、企業與物品之間的商業運作方式，通過業務模式創新，基于產出結果來交付產品或服務將成為未來行業的核心。新的業務模式正在成為組織通過數字支持的產品和服務創建、交付和貨幣化價值的一種手段。IDC預計，到2019 年，所有數字化轉型的行業企業中至少有45% 的收益將來自于“未來商務”的業務模式。

未來用戶：數字化原生代是未來用戶的核心，深刻理解數字化原生代的特征與需求是抓住商機的基礎。另一方面，未來技術、未來行業的發展對人們的工作也將產生巨大影響，而未來工作的趨勢與變化反過來也將極大的影響未來用戶。IDC認為，未來工作是一種整體戰略，旨在利用數字技術、態度和行為，重塑企業與員工、合作伙伴和客戶之間的合作方式，以提高效率，并提供卓越的經驗，從而獲得持續的競爭優勢